Chișinău

str. Lev Tolstoi 74, of. 3

Luni - Vineri (8:30 - 18:00)

Sâmbăta (09.00 - 14.00)

Helpdesk IT

Aveti nevoie de ajutor? Sunaţi acum 1511

Stimate consumator,

acum poți primi consultanță și ajutor la soluționarea unei probleme pe calculator, tabletă, telefon, etc. în regim real din partea unui specialist IT, care cu acordul Dvs. poate interacționa cu dispozitivul.

 

Toate acțiunile cu dispozitive sunt efectuate numai cu acordul dvs.

Frecvente probleme :

Deteriorarea datelor
Virusul amenință
Încetinirea calculatorului
Eșecul programului
Daune mecanice
schedule_ro
businesswoman-2817567_960_720

Notă:

La dorința și cu acordul clientului, operatorul poate să interacționeze cu dispozitivul prin internet, pentru a încerca soluționarea problemei.

Sesiunea de interacțiune va fi înregistrată

  • Apelul este contra cost;
  • Costul unui apel constituie 8 lei per minut;
  • Convorbirea va fi înregistrată pe durata apelului;
  • Sesiunea de interacțiune cu dispozitivul va fi înregistrată;
  • Este posibilă solicitarea deplasării unui operator la domiciliu - contra cost;

Serviciu este valabil pentru operatorii:

  • MOLDCELL
  • MOLDTELECOM
  • UNITE
  • ORANGE

+373 22 24 15 11Contactați-ne acum!

Sună acum